移民署設置「外來人士在臺生活諮詢服務熱線」(以下簡稱本 熱線），提供中、英、日、越、印、泰、柬7語諮詢服務， 為即將來臺或已在臺之外來人士，提供即時最新且完整之 多語化生活諮詢服務，以營造國際化的親善環境，方便並 吸引外來人士來臺從事各項活動及居住，共創多元文化社 會。
為方便民眾記憶及利用，本熱線將於111年3月1日改碼為 1990，自111年3月1日起至同年6月30日止，為原0800-024- 111及1990雙軌併行宣導期，自111年7月1日起將停用原 0800號碼。